Hướng dẫn khách hàng tra cứu sản lượng điện hàng ngày

29/06/2020 13:52

1. Trường hợp khách hàng đã biết mã khách hàng:

- Nhập mã khách hàng vào thông báo xuất hiện, nhấn nút Lấy số liệu.

2. Trường hợp khách hàng chưa biết mã khách hàng:

- Truy cập vào trang web https://cskh.cpc.vn/. Nhấn vào biểu tượng Đăng nhập ở góc phải phía trên màn hình.

- Chọn dòng “Quên tên đăng nhập?” trong cửa sổ thông báo.

- Để tra cứu mã khách hàng, khách hàng thực hiện như sau:

+ Mục 1: Chọn tìm theo Tiếng Việt có dấu hoặc không dấu.

+ Mục 2: Chọn Công ty Cổ phẩn Điện lực Khánh Hòa.

+ Mục 3: Chọn tên Điện lực khu vực.

+ Nếu muốn tìm theo tên, nhập họ tên trên hợp đồng điện vào mục 4 (là tiếng Việt có dấu hoặc không dấu theo tùy chọn ở mục 1).

+ Nếu muốn tìm theo địa chỉ, nhập địa chỉ trên hợp đồng điện vào mục 5 (là tiếng Việt có dấu hoặc không dấu theo tùy chọn ở mục 1).

+ Nhấn nút Tìm. Mã khách hàng xuất hiện bên dưới.

- Nhập mã khách hàng vào ô trống của thông báo xuất hiện, nhấn nút Lấy số liệu.