Năm 2021, EVNCPC đã triển khai chương trình chuyển đổi số trên mọi mặt hoạt động, phấn đấu trở thành doanh nghiệp số vào năm 2022 và hoàn thành toàn bộ lộ trình chuyển đổi số vào năm 2025.
Hiệu quả mang lại từ đẩy mạnh chuyển đổi số không chỉ cho doanh nghiệp ngành điện mà còn với cả khách hàng sử dụng điện: điện được cung cấp an toàn, ổn định, chất lượng điện được nâng cao, dịch vụ khách hàng được cải thiện, các dịch vụ điện luôn sẵn sàng, nhanh chóng.